Politique de confidentialité

 

Cette section Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur demourshop.com

DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES


Lorsque vous visitez le Site, nous collections automatiquement certaines informations concernant votre appareil, telles que votre navigateur internet, votre adresse IP, votre zone horaire et certains cookies installés sur votre appareil.

De manière additionnelle, lorsque que vous consultez le Site, nous collectons des informations concernant les pages et produits consultés, les sites ou recherches qui vous ont amenés sur le Site, et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Tout cela fait référence aux « Informations de l’Appareil ».

Nous collections les Informations de l’Appareil en utilisant les technologies suivantes :

– Les “Cookies” sont des fichiers de données placées sur votre appareil et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’information sur les cookies, et comment les désactiver, visiter http://www.allaboutcookies.org.

– Les “Fichiers de log” tracent les actions effectuées sur le Site, et collectent des données incluant votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages référantes ou de sortie, et l’horodatage.

– Les “Balises Web”, “tags”, et “pixels” sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations quant à la manière dont vous parcourez le Site.

De manière additionnelle, lorsque vous effectuez un achat ou une tentative d’achat sur le Site, nous collections certaines informations incluant vos nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (dont le numéro de carte bancaire), adresse email et numéro de téléphone. We appelons les informations les « Informations de Commande ».

Quand nous parlons d' »Informations Personnelles » dans cette Politique de Confidentialité, nous parlons en même temps des Informations de l’Appareil et des Informations de Commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons généralement les Informations de Commande que nous collectons pour assurer les commandes passées sur le Site (ceci incluant le traitement de vos informations de paiement, la préparation pour livraison et l’édition des factures et confirmations de commande). Additionnellement, nous utilisons les Informations de Commande pour :

– Communiquer avec vous
– Détecter tout risque de fraude 
– Quand cela est accord avec vos préférences, vous fournir les informations ou offres relatives à nos produits et services.

Nous utilisons les Informations de l’Appareil que nous collectons pour nous aider à détecter tout risque de fraude (en particulier votre adresse IP) et plus généralement pour améliorer et optimiser le Site (par exemple en générant des analyses quand à la manière dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la pertinence de nos campagnes marketing ou publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tierces parties pour nous aider à les utiliser, comme décrit plus haut. Par exemple, nous utilisons Shopify pour propulsé notre site en ligne. Vous pouvez en apprendre plus sur l’utilisation par Shopify de vos Informations Personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en apprendre plus sur l’utilisation de vos Informations Personnelles par Google ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Vous pouvez aussi vous retirer de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons être amenés à partager vos Informations Personnelles pour respecter les lois et réglementations en vigueur, pour répondre à une assignation, un mandat de recherche ou tout autre demande légale d’informations reçue, ou pour sinon protéger nos droits.

PUBLICITE COMPORTEMENTALE

Comme décrit précédemment, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des campagnes de communication que nous pensons pouvoir vous intéresser.

Pour plus d’informations sur la manière dont la publicité ciblé fonctionne, vous pouvez visiter la page Network Advertising Initiative’s (“NAI”) à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous retirer des publicités ciblées en utilisant les liens suivants :

– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous retirer de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

« DO NOT TRACK »

Merci de noter que nous n’altérons pas la collecte de données et les pratiques en vigueur sur notre Site quand nous recevons un signal Do Not Track de la part de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident Européen, vous avez le droit d’accéder aux Informations Personnelles que nous détenons sur vous et de demander à ce qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, merci de nous contacter en utilisant les informations de contact mentionnées plus bas.

De plus, si vous êtes résident Européen nous soulignons que nous traitons vos informations dans le but de s’acquitter des contrats qui pourraient nous lier (par exemple si vous effectuez une commande sur le Site), ou pour assurer nos intérêts commerciaux légaux listés plus haut. Enfin, merci de noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, notamment le Canada et les Etats-Unis.

CONSERVATION DES DONNEES

Quand vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de Commande pour nos dossiers à moins que et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés de temps en temps à mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter par exemple des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

MINEURS

 

Le Site n’est pas prévu pour les individus de moins de 18 ans.

NOUS CONTACTER

Pour toute demande d’informations concernant les pratiques de confidentialité, question ou plainte, merci de nous contacter par email à [email protected] ou par voie postale en utilisant l’adresse ci-dessous :

De Mour 
3 rue des Anciens Combattants
Soussans, 33460
France